售后服务

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一、我选择的这款产品有货吗?什么时间能发货?
      产品在支付成功后正常情况下我们会根据您的需求订做、调整产品,24小时内发货,如果有什么问题我们会电话联系您。
二、我买的产品发货后多久能到?
     发货后河北、河南、山东、陕西、安徽区域1-2天到,其他区域3-5天到,具体时间的根据快递公司而定。
三、如果没有按照承诺发货我该怎么办?
     具体请详细咨询在线客服,为您一一解答。
四、发票和商品同一时间寄出来吗?若不是,我该如何追踪发票物流?
     如果您要求开发票,请联系我们的在线客服,备注好您的发票要开的信息,我们将同商品一块寄给您。如果收到货后补开发票,
     请与我们的在线客服联系,我们会第一时间为您处理!
五、关于安装
     我们的产品设备在设计之初本着“简单操作、便捷安装”的原理,零技术安装,厂家技术员可电话指导安装或上门安装
六、关于“三包”
      30天保换新机器,三年保修(质量问题运费我们承担,非质量问题运费买家承担)
七、关于安装及操作
     1、机器内跟有安装&操作指导说明书;2、安装及操作的视频教程;3、货到后,我们的客服人员会为您及时分配售后工程师,
        为您的操作安装做详细的电话指导

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